شركة DHL للشحن تطلب مسؤولين خدمة عملاء للعمل فى مصر
وصف الوظيفة
شركة DHL للشحن تطلب مسؤولين خدمة عملاء للعمل فى مصر. وتعد DHL شركة شحن عالمية، حيث تقدم خدمات شحن الطرود والشحن السريع على نطاق عالمي، ويقع مقرها الرئيسي في ألمانيا. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على مؤهل عالى بالاضافة الى امتلاك خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو المبيعات الهاتفية للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
حاصل على درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها.
خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو المبيعات الهاتفية، ويفضل في قطاع الخدمات.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، مع مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التكيف مع مختلف العملاء.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة، وتقديم استشارات دقيقة حول خدمات DHL وحل استفساراتهم بكفاءة.
إدارة حجوزات الشحن بدقة، وتقديم معلومات موثوقة عن الإجراءات الجمركية، وأوقات النقل، والأسعار التنافسية.
تحويل الاستفسارات إلى فرص مبيعات من خلال تقديم حلول وخدمات إضافية، والمساهمة في تحسين الإجراءات والعمليات.
دعم الفريق التشغيلي عند الحاجة، وضمان الالتزام بسياسات خدمة العملاء مع تمثيل احترافي لعلامة DHL التجارية.
نبذة عن صاحب العمل
شركة DHL هى شحن ولوجيستيات عالمية وتوفر العديد من خدمات الشحن الخاص بالطرود والشحن السريع عالميا ويقع مقر الشركة الرئيسى بالمانيا وتاسست الشركة عام 1969 م .
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات