وظائف السعودية - شركة فودكس تطلب مسؤولين خدمة عملاء حديثى التخرج للعمل بالسعودية
وصف الوظيفة
شركة فودكس تطلب مسؤولين خدمة عملاء حديثى التخرج للعمل بالسعودية. وتعد فودكس هي شركة رائدة في تقديم حلول تقنية لإدارة عمليات المطاعم والدفع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على مؤهل عالى بالاضافة الى مهارات تواصل قوية وحل مشكلات فعّال للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
ان يكون حاصل على مؤهل عالى، مع خبرة من 0 إلى سنة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
إجادة عالية للغة الإنجليزية تحدثًا وتواصلًا كتابيًا، مع سرعة ودقة في الطباعة.
الاستعداد للعمل بنظام المناوبات المختلفة بمقر العمل في الخبر، والقدرة على العمل باستقلالية حتى إغلاق حالات العملاء.
مهارات تواصل قوية وحل مشكلات فعّال، والقدرة على تنفيذ المهام الروتينية بجودة عالية، مع قابلية لتقديم التدريب عند الحاجة.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بدقة واحترافية ضمن مركز التميز، مع ضمان تقديم المعلومات الصحيحة.
تصعيد الحالات عند الحاجة والتنسيق مع الفرق المختصة داخل الشركة ومتابعتها حتى إغلاق الطلب بشكل كامل.
توثيق جميع الاتصالات والتحديثات بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء والتذاكر المعتمدة.
تدريب العملاء على استخدام منتجات الشركة عبر قنوات افتراضية متعددة، مع رفع تقارير يومية لقادة الفريق وتحديد النقاط التي تتطلب اهتمامًا إضافيًا.
نبذة عن صاحب العمل
شركة فودكس هي شركة رائدة في تقديم حلول تقنية لإدارة عمليات المطاعم والدفع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث تدعم أكثر من 30,000 مطعم من خلال نظام برمجي متكامل.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات