شركة أوريون تطلب مسؤولين خدمة عملاء للعمل في مصر برواتب مميزة. وتعد Orionإحدى شركات مجموعة طلعت مصطفى ( وتقدم خدمات الإدارة المتكاملة للمنشآت وإدارة الممتلكات وصيانة المباني في مصر. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين إجادة اللغة الإنجليزية والتواصل الفعّال بها بالاضافة الى إلمام جيد ببرامج مايكروسوفت أوفيس للقبول فى الوظيفة. كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
مهارات متميزة في التواصل والتعامل مع العملاء وبناء علاقات إيجابية معهم.
إجادة جيدة للغة الإنجليزية والتواصل الفعّال بها.
إلمام جيد ببرامج Microsoft Office وتطبيقاتها المختلفة.
قدرة قوية على حل المشكلات والعمل بكفاءة تحت ضغط وفي بيئات العمل المتغيرة.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
إدارة تواصل العملاء عبر المكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي وواتساب، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى وتقديم الدعم باحترافية.
إدارة الحجوزات والطلبات من خلال الإنشاء والتأكيد والتعديل وإعادة الجدولة، مع متابعة الطلبات الملغاة والتواصل مع العملاء لتعزيز فرص إعادة الحجز.
تنفيذ المكالمات الصادرة لمتابعة العملاء وقياس مستوى رضاهم والترويج للخدمات المتاحة، مع استثمار فرص البيع الإضافي وزيادة الحجوزات.
إعداد التقارير الدورية ومتابعة بيانات العملاء والطلبات بدقة، والمساهمة في الفعاليات والأنشطة الترويجية وتنفيذ المهام التشغيلية الإضافية وفقًا لاحتياجات العمل.
نبذة عن صاحب العمل
شركة أوريون (Orion) هي إحدى شركات مجموعة طلعت مصطفى (TMG)، تأسست عام 2016 وتقدم خدمات الإدارة المتكاملة للمنشآت وإدارة الممتلكات وصيانة المباني في مصر. كما تعمل بالتكامل مع شركة Newton for Advanced Technology Systems التابعة للمجموعة، والمتخصصة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وحلول التكنولوجيا الذكية.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات