التخصص العلمي:المالية أو المصارف أو المجالات ذات الصلة
الحد الأدنى لسنوات الخبرة: 1 سنوات
الفئة المستهدفة: كلا الجنسين
الفئة العمرية: غير محدد
آخر تاريخ للتقديم: 31/10/2026
بنك المشرق يطلب مسؤولين خدمة عملاء للعمل فى مصر
وصف الوظيفة
بنك المشرق يطلب مسؤولين خدمة عملاء حديثى التخرج للعمل فى مصر. ويعد بنك المشرق من البنوك الرائدة في منطقة الشرق الأوسط، إذ يقدم خدمات متميزة للأفراد والشركات. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على مؤهل عالى بالاضافة الى مهارات تواصل واستماع فعّالة للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
درجة البكالوريوس، ويفضل في تخصصات المالية أو المصارف أو الرياضيات أو ما يعادلها.
خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء، مع إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
مهارات تواصل واستماع ممتازة، مع التركيز على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
إجادة استخدام الحاسب الآلي والقدرة على التعامل مع الأنظمة والتطبيقات المصرفية بكفاءة.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
تقديم خدمة عملاء هاتفية متميزة لفهم احتياجات العملاء المصرفية والإجابة عن استفساراتهم بكفاءة.
معالجة الشكاوى وحل المشكلات أثناء المكالمة مع توضيح الإجراءات والخدمات والمنتجات المصرفية.
استثمار الفرص البيعية لتحقيق الأهداف المالية وتعزيز رضا العملاء وولائهم.
توثيق ملاحظات العملاء وتحليلها للمساهمة في تحسين الخدمات والالتزام بسياسات وإجراءات البنك.
نبذة عن صاحب العمل
بنك المشرق هو مؤسسة مالية رائدة، ويعد من أقدم البنوك المملوكة للقطاع الخاص بدولة الإمارات العربية المتحدة. ويرجع تأسيس البنك إلى عام 1967م. ولقد بدأ البنك بتقديم خدماته في مصر منذ عام 1977م .
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات