شركة QIC Digital Hub تطلب كول سنتر للعمل عن بعد. وتعد QIC Digital Hub هي شركة تعمل على تطوير حلول ومنصات رقمية مبتكرة تجمع بين خدمات التأمين والخدمات غير التأمينية. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة بالاضافة الى مهارات قوية في التواصل باللغتين العربية والإنجليزية للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة، مع إمكانية النظر في طلبات طلاب السنوات الأخيرة القادرين على التوفيق بين الدراسة والعمل.
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال، ويفضل وجود خبرة في تجديد العقود أو المبيعات المتكررة والاحتفاظ بالعملاء.
مهارات قوية في التواصل باللغتين العربية والإنجليزية كتابةً ومحادثةً، مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات وإتمام عمليات البيع بفعالية.
دقة عالية في العمل، والقدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط، مع الاستعداد لاستكمال المتطلبات الإدارية وتقديم سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
إدارة استفسارات العملاء عبر قنوات التواصل الرقمية المختلفة وتقديم تجربة خدمة احترافية وفق معايير الجودة المعتمدة.
تقديم الاستشارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التأمينية، ومعالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في اختيار الحلول المناسبة.
متابعة تجديد وثائق التأمين للعملاء الحاليين وتحويل فرص التجديد إلى مبيعات ناجحة مع تعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة العلاقات (CRM)، واستكشاف فرص البيع الإضافي وتحقيق مؤشرات الأداء المستهدفة (KPIs).
نبذة عن صاحب العمل
شركة QIC Digital Hub هي الذراع الرقمي لشركة Qatar Insurance Company (QIC) في الدوحة، وتعمل على تطوير حلول ومنصات رقمية مبتكرة تجمع بين خدمات التأمين والخدمات غير التأمينية ضمن منظومة رقمية متكاملة.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات