بنك التجارى وفا يطلب مسؤولين خدمة عملاء حديثى التخرج للعمل فى مصر
وصف الوظيفة
بنك التجارى وفا يطلب مسؤولين خدمة عملاء للعمل فى مصر. ويعد التجاري وفا من المجموعات المصرفية الرائدة في شمال وغرب ووسط أفريقيا، ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات المالية. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة بالاضافة الى خبرة في التعامل مع العملاء للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو أي تخصص ذي صلة.
يمتلك خبرة من 0 إلى سنتين في خدمة العملاء أو العمليات داخل القطاع المصرفي التجاري أو المؤسسي.
إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
خبرة في التعامل مع العملاء، وضمان جودة الخدمة والالتزام بالمعايير والأنظمة المصرفية، ويفضل وجود شهادات في خدمة العملاء أو العمليات البنكية.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
تقديم خدمات احترافية للعملاء التجاريين من خلال معالجة الطلبات اليومية بدقة والتنسيق مع الإدارات المختصة لضمان سرعة الاستجابة.
الالتزام بسياسات وإجراءات البنك ومعايير الجودة والامتثال، مع متابعة تحقيق مستويات الخدمة المطلوبة (SLA).
دعم إدارة علاقات العملاء عبر التواصل الفعّال، حل الشكاوى، وتعزيز رضا العملاء مع اكتشاف فرص تطوير الأعمال.
المساهمة في تحسين العمليات التشغيلية وإعداد التقارير الدورية ودعم المبادرات الخاصة بتطوير الأنظمة والخدمات.
نبذة عن صاحب العمل
عد "اتيجاري ووفا بنك" من المجموعات المصرفية الرائدة في شمال وغرب ووسط أفريقيا، ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات المالية عبر فروعه المنتشرة في 26 دولة.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات