شركة klivvr للخدمات المالية تطلب كول سنتر حديثى التخرج للعمل فى مصر
وصف الوظيفة
شركة klivvr للخدمات المالية تطلب كول سنتر حديثى التخرج للعمل فى مصر. وتعد klivvrهي تطبيق مالي متكامل يتيح للمستخدمين إدارة إنفاقهم ومدخراتهم وشؤونهم المالية بسهولة. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على مؤهل عالى من اح الجامعات بالاضافة الى امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة من 0 إلى سنتين في خدمة العملاء (ويُفضل في القطاع المالي أو البنكي أو الاتصالات).
امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل الفعّال مع استفسارات وشكاوى العملاء.
التميز في مهارات الاستماع النشط وإدارة الخلافات باحترافية.
إجادة التواصل والتعامل مع الآخرين باللغتين العربية والإنجليزية، مع إلمام أساسي ببرامج الحاسب مثل Microsoft Office وأنظمة CRM.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
إدارة مكالمات العملاء الواردة والصادرة باحترافية، والرد على الاستفسارات المتعلقة بالتمويل والخدمات مع تقديم معلومات دقيقة.
معالجة شكاوى وطلبات العملاء بكفاءة وتعاطف، مع توثيق جميع التفاعلات ومتابعة الحالات لضمان حلها في الوقت المناسب.
التعاون مع فريق العمل لتحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء، مع الالتزام بسياسات الشركة ومتطلبات البنك المركزي.
الترويج لخدمات التمويل ومساعدة العملاء في إجراءات التقديم، مع تحقيق مؤشرات الأداء المستهدفة مثل رضا العملاء وسرعة الحل.
نبذة عن صاحب العمل
شركة Klivvr هي تطبيق مالي متكامل يتيح للمستخدمين إدارة إنفاقهم ومدخراتهم وشؤونهم المالية بسهولة عبر منصة واحدة ذكية وسهلة الاستخدام.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات