وظائف الكويت - شركة iCARRY للتوصيل الذكى تطلب مسؤولين خدمة عملاء بالكويت
وصف الوظيفة
شركة iCARRY للتوصيل الذكى تطلب مسؤولين خدمة عملاء للعمل بالكويت. وتعد iCARRYهي منصة تقنية متطورة متخصصة في حلول التوصيل الذكي المحلي والدولي. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين امتلاك خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء بالاضافة الى إجادة اللغتين العربية والإنجليزية للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
امتلاك خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء، ويفضل في مجالات اللوجستيات أو SaaS أو التجارة الإلكترونية.
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية شفهيًا وكتابيًا، والقدرة على استخدام الأدوات الرقمية والمنصات الإلكترونية.
التركيز على العملاء مع الحفاظ على الاحترافية والهدوء تحت الضغط، ومهارات تنظيمية متعددة المهام.
موقف إيجابي وقدرة على المبادرة وتحمل المسؤولية في إنجاز المهام بكفاءة.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
تقديم خدمة عملاء متميزة عبر مختلف القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة وواتساب) مع ضمان سرعة وكفاءة الاستجابة.
دعم العملاء في استخدام المنصة وتقديم إرشادات واضحة لضمان تجربة تشغيل سلسة منذ البداية.
متابعة مشكلات الطلبات والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها وتحسين تجربة العملاء.
توثيق تفاعلات العملاء وتحليل المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات لتعزيز الجودة وبناء علاقات طويلة الأمد.
نبذة عن صاحب العمل
شركة iCARRY هي منصة تقنية متطورة متخصصة في حلول التوصيل الذكي المحلي والدولي، تعتمد على الذكاء الاصطناعي لربط التجار وشركات الشحن والعملاء عبر نظام موحد.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات