شركة بلتون للخدمات المالية تطلب مسؤولين كول سنتر للعمل فى مصر
وصف الوظيفة
شركة بلتون للخدمات المالية تطلب مسؤولين كول سنتر للعمل فى مصر. وتعد بلتون من الشركات الرائدة في تقديم الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاتصال، أو تخصص ذي صلة بالاضافة الى خبرة لا تقل عن سنتين فى مجال مشابه ويفضل العمليات او الخدمات المالية للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت الشركة بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
حاصل على بكالوريوس في إدارة الأعمال، الاتصال، أو تخصص ذي صلة
خبرة من 2 إلى 4 سنوات، ويفضل في العمليات الوسيطية أو الخدمات المالية أو الصناعات سريعة الوتيرة
القدرة على إدارة فرق كبيرة والتعامل مع حجم عالٍ من تفاعلات العملاء، مع خبرة في أنظمة CRM مثل Salesforce أو Microsoft Dynamics
الإلمام بالامتثال التنظيمي وحوكمة بيانات العملاء، وضمان الجودة، والتعامل مع الشكاوى وحل النزاعات
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
الرد على مكالمات العملاء الواردة وتقديم المعلومات حول القروض والحسابات وجدولة السداد، مع متابعة الاستفسارات الصادرة عند الحاجة
توثيق جميع التفاعلات بدقة في أنظمة إدارة العملاء وضمان حل المشكلات الأساسية أو تصعيد الحالات المعقدة
تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والتحقق من هوية العملاء وفق المتطلبات التنظيمية والامتثال للمعايير
المشاركة في حملات التواصل والمبيعات الداخلية، والالتزام بمعايير الجودة وأهداف الأداء داخل مركز الاتصال
نبذة عن صاحب العمل
بيلتون هولدينغ هي شركة رائدة في تقديم الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتوفر مجموعة متنوعة من الحلول المالية بما في ذلك الوساطة، والاستثمار المصرفي، وإدارة الأصول. تسعى الشركة لإعادة تعريف النظام المالي بالمنطقة من خلال الابتكار والخبرات العالمية.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل كفريلانسر وتحقيق أرباح مميزة، فهذه فرصتك! شركة عقارية معروفة تتيح لك العمل عن بعد وتقدم تدريباً شاملاً للمتقدمين، دون الحاجة لخبرة سابقة في التسويق العقاري، كل ما تحتاجه هو شغفك واستعدادك للتعلم. للاطلاع على التفاصيل الكاملة والانضمام لهذه الفرصة، يرجى ملء البيانات في النموذج أدناه وسيتم دعوتك .:
0 تعليقات