وظائف خالية - شركة اورانج مصر تطلب مسؤولين كول سنتر حديثى التخرج
وصف الوظيفة
شركة اورانج مصر تطلب مسؤولين كول سنتر حديثى التخرج من الجنسين. وتعد أورانج من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات عالميًا. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين أن يكونوا حاصلين على مؤهل عالى بالاضافة الى مهارات تواصل جيدة للقبول فى العمل.كما اوضحت الشركة بعض المعلومات الخاصة بالعمل وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
ان يكون حاصل على مؤهل عالى من احد الجامعات.
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، ومهارات ممتازة في استخدام الحاسب الآلي.
مهارات تواصل واستماع قوية، إدارة فعّالة للوقت.
لديه مرونة في العمل ضمن فريق وتوجه واضح نحو خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى بعض المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
استقبال ومعالجة مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات والطلبات والشكاوى عبر مختلف قنوات التواصل.
تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء من خلال توفير معلومات دقيقة وحلول فعّالة وفق معايير الجودة المعتمدة.
التنسيق مع الإدارات والفرق المختلفة لضمان سرعة حل المشكلات واستكمال طلبات العملاء بكفاءة.
تحقيق مؤشرات الأداء المستهدفة والالتزام بسياسات الشركة مع متابعة التحديثات المستمرة للمنتجات والخدمات.
نبذة عن صاحب العمل
شركة اورانج هى شركة رائدة فى مجال الاتصالات و تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات عالميا ويعمل بها قرابة ال 150 الف موظف عالميا وكانت الشركة باسم موبينيل فى مصر سابقا الى ان تحولت الى اورانج مصر..
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
يعد تعلم اللغة الانجليزية فى وقتنا الراهن هو امر مطلوب جدا حتى تحصل على حياة مهنية ناجحة .فبدون اللغة الانجليزية سيكون من الصعب عليك التقديم وشغل العديد من الوظائف المميزة المتاحة فى سوق العمل والتى يشترط فقط للتقديم عليها ان تكون على معرفة ولو بسيطة باللغة ولذلك نقترح عليك قراءة هذا المقال الذى نتحدث فيه عن كيفية تطوير لغتك الانجليزية بالطرق الصحيحة لكى يكون لك الافضلية فى الحصول على الوظائف المرموقة .:
0 تعليقات