وظائف السعودية - شركة ابيات تطلب مسؤولين كول سنتر للعمل بالسعودية
وصف الوظيفة
شركة ابيات تطلب مسؤولين كول سنتر حديثى التخرج من الجنسين للعمل بالسعودية. وتعد ابيات من الشركات الرائدة في مجال تشطيب وتأثيث المنازل فى المملكة العرببية السعودية والكويت. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين ان يكونوا حاصلين على ثانوية عامة على الاقل والتمتع بمهارات تواصل جيدة للقبول فى الوظيفة.كما اوضحت ايضا بعض التفاصيل الاخرى وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
ان يكون حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضّل وجود مؤهل أعلى أو خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
إتقان مهارات الاستماع والتواصل الشفهي والكتابي، والقدرة على التحدث بصوت مهني عبر الهاتفة.
إجادة استخدام الحاسوب، وخاصة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
التكيف مع بيئة العمل وتحمل المسؤولية، مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى بعض المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
التواصل الفعّال مع العملاء: الرد على المكالمات أو إجراؤها لفهم احتياجات العملاء أو شكاواهم.
دعم العملاء باحترافية: استخدام مهارات الاستماع النشط وتوضيح المعلومات، وتهدئة العملاء الغاضبين عند الحاجة.
استخدام الأدوات التقنية: التعامل بكفاءة مع البرامج وقواعد البيانات والنصوص الإرشادية لتحقيق أهداف مركز الاتصال.
المشاركة في تطوير الأداء: إجراء مكالمات تسويقية أو بحثية، تقديم توصيات للمنتجات.
نبذة عن صاحب العمل
تأسست شركة أبيات عام 2005، وتُعد من الشركات الرائدة في مجال تشطيب وتأثيث المنازل، حيث تلتزم بتقديم جودة عالية وتصاميم مميزة لخلق منازل جميلة ومريحة. تمتد أعمالها في السعودية والكويت مع خطط توسعية مستقبلية تشمل قطر والإمارات.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
التقديم الان
اشترك فى نشرة وظائفنا اليومية
يمكنك الاشتراك فى قناتنا على واتساب او تليجرام ليصلك الوظائف الجديدة على موقعنا اول باول:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
مهما كانت قوة سيرتك الذاتية، تبقى المقابلة الشخصية هي المحكّ الحقيقي الذي يُحدد فرصك في الحصول على الوظيفة. لذلك من المهم الاستعداد لها بشكل جيد وباحترافية. لمعرفة خطوات التحضير الناجح للمقابلة الشخصية، يمكنك قراءة المقال التالي:
0 تعليقات