بنك الامارات دبى الوطنى NBD يطلب مسؤولين كول سنتر حديثى التخرج من الجنسين للعمل فى مصر. ويعد بنك الإمارات الوطني من البنوك الرائدة في منطقة الشرق الأوسط. ولقد اشترط البنك على المتقدمين أن يكونوا حاصلين على مؤهل عالى، بالإضافة إلى امتلاك مهارات تواصل جيدة للقبول في الوظيفة. كما أوضح البنك بعض التفاصيل والشروط الأخرى المتعلقة بالوظيفة، وستجدها بالأسفل
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
ان يكون حاصل على مؤهل عالى من احد الجامعات.
خبرة من 0 إلى سنة في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
التعامل مع استفسارات وملاحظات العملاء باحترافية، وتقديم المعلومات والحلول المناسبة وفقًا لسياسات وإجراءات البنك.
إدارة المكالمات والشكاوى بكفاءة ولباقة، مع ضمان توجيه الحالات التي تتطلب تصعيدًا إلى الجهات المختصة.
توثيق بيانات المكالمات وتفاصيل تواصل العملاء بدقة، بما يضمن الحفاظ على سجل متكامل للتفاعلات.
متابعة الإجراءات والطلبات المطلوبة حتى استكمالها، مع الإبلاغ الفوري عن أي مشكلات أو حالات تستدعي تدخل الإدارة المباشرة.
نبذة عن صاحب العمل
يعد بنك الامارات دبى الوطنى NBD احدى البنوك الرائدة فى دول مجلس التعاون الخليجى ولقد دخل البنك السوق المصرى عام 2013 م واظهر البنك نموا ملحوظا فى مصر حيث بلغ عدد فروع البنك فى مصر 67 فرع وبلغ ايضا عدد العاملين بالبنك حوالى 2000 موظف .
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي واذا واجهك مشكلة فطريقة التقديم موجودة فى رابط "كيفية التقديم على وظيفة" اسفل الموقع:
يعد تعلم اللغة الانجليزية فى وقتنا الراهن هو امر مطلوب جدا حتى تحصل على حياة مهنية ناجحة .فبدون اللغة الانجليزية سيكون من الصعب عليك التقديم وشغل العديد من الوظائف المميزة المتاحة فى سوق العمل والتى يشترط فقط للتقديم عليها ان تكون على معرفة ولو بسيطة باللغة ولذلك نقترح عليك قراءة هذا المقال الذى نتحدث فيه عن كيفية تطوير لغتك الانجليزية بالطرق الصحيحة لكى يكون لك الافضلية فى الحصول على الوظائف المرموقة .:
0 تعليقات