بنك HSBC يعلن عن طلب مسؤولين كول سنتر حديثي التخرج من الجنسين للعمل بالبنك بشرط اللغة. ويعد بنك HSBC من البنوك الاستثمارية المميزة عالميًا، وهو أكبر بنك أوروبي. ولقد اشترط البنك على المتقدمين أن يكونوا حاصلين على مؤهل عالي من إحدى الجامعات، بالإضافة إلى امتلاك مهارات تواصل قوية للقبول في الوظيفة. كما أوضح البنك أيضًا بعض التفاصيل والشروط الأخرى المتعلقة بالوظيفة، وستجدها بالأسفل..
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
ان يكون حاصل على مؤهل عالى من احد الجامعات.
مهارات تواصل قوية وقدرة على الاستماع الفعّال.
اهتمام بخدمة العملاء مع قدرة على حل المشكلات بفعالية.
مهارة في إدارة الوقت والقيام بعدة مهام في بيئة عمل سريعة.
روح العمل الجماعي والقدرة على التكيّف مع متطلبات العمل المتغيرة.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بكفاءة واحترافية.
تقديم معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات وإجراءات البنك.
فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة أو تحويل الحالات عند الحاجة.
الالتزام بمعايير الخدمة والأنظمة التنظيمية، مع توثيق جميع التفاعلات بدقة وتحقيق الأهداف الفردية.
نبذة عن صاحب العمل
بنك HSBC هو بنك استثماري بريطاني متعدد الجنسيات، وهو أكبر بنوك أوروبا. تأسس بشكله الحالي في عام 1991م، وينتشر البنك في العديد من دول العالم، حيث بلغ انتشاره إلى 60 دولة حول العالم، منهم جمهورية مصر العربية.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي:
زيارة الرابط
اشترك فى نشرة وظائفنا اليومية
يمكنك الاشتراك فى قناتنا على واتساب او تليجرام ليصلك الوظائف الجديدة على موقعنا اول باول:
يعد تعلم اللغة الانجليزية فى وقتنا الراهن هو امر مطلوب جدا حتى تحصل على حياة مهنية ناجحة .فبدون اللغة الانجليزية سيكون من الصعب عليك التقديم وشغل العديد من الوظائف المميزة المتاحة فى سوق العمل والتى يشترط فقط للتقديم عليها ان تكون على معرفة ولو بسيطة باللغة ولذلك نقترح عليك قراءة هذا المقال الذى نتحدث فيه عن كيفية تطوير لغتك الانجليزية بالطرق الصحيحة لكى يكون لك الافضلية فى الحصول على الوظائف المرموقة .:
0 تعليقات