فرصة عمل - البنك العربى يطلب كول سنتر حديثى التخرج
وصف الوظيفة
البنك العربي يطلب موظفين كول سنتر حديثي التخرج من الجنسين للعمل بالبنك. يُعتبر البنك العربي من البنوك العريقة، ويمتلك شبكة من أكبر الشبكات المصرفية العالمية. ولقد اشترط البنك أن يكون المتقدمون حاصلين على مؤهل عالى، بالإضافة إلى امتلاك مهارات تواصل جيدة مع الآخرين للقبول في الوظيفة. كما أوضح البنك أيضًا بعض التفاصيل والشروط الأخرى المتعلقة بالوظيفة، وستجدها بالأسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
ان يكون حاصل على مؤهل عالى من احد الجامعات ولا يشترط تخصص محدد.
حديثى التخرج من الجنسين وبحد اقصى سنتين من الخبرة فى نفس المجال.
امتلاك مهارات تواصل جيدة مع الاخرين والقدرة على حل المشكلات.
القدرة على استخدام الحاسب الالى وبالاخص برامج مايكروسوفت اوفيس.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
الرد على استفسارات العملاء الحاليين والمحتملين عبر البريد الإلكتروني والهاتف وتقديم خدمة احترافية متميزة.
معالجة شكاوى العملاء بكفاءة وسرعة وفق أعلى معايير الجودة وتحقيق رضا العملاء.
الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء مع تعزيز فرص البيع.
تنفيذ تعليمات العملاء وفق سياسات البنك والمساهمة في تحسين الإجراءات من خلال متابعة ملاحظات العملاء واقتراح التطوير.
نبذة عن صاحب العمل
يعد البنك العربى من البنوك العريقة ويرجع تاسيس البنك الى عام 1930 ويتخذ البنك من عمان والاردن مقرا له ويعد البنك من احد اكبر الشبكات المصرفية العالمية ويمتلك حوالى 600 فرع موزعين عبر 5 قارات مختلفة.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي:
ربما بعد تخرجك من الجامعة ايا كان تخصصك قد واجهتك مصاعب عدة فى الالتحاق بالوظائف المميزة بسبب مشكلات فى اللغة وبالاخص اللغة الانجليزية التى اصبحت من الاساسيات فى وقتنا هذا ومن ابسط الامثلة الى المواقف التى ستحتاج اللغة فيها هو المقابلة الوظيفية فمثلا اذا كنت ستقدم فى البنوك او الشركات فمعظمهم يتطلب تقديم نفسك باللغة الانجليزية هذا بالاضافة الى ان بعض الخريجين اتجه الى مجالات مثل خدمة العملاء او الكول سنتر ومنهم اتجه الى البرمجة كل هذه المجالات ستحتاج بها الى تحسين لغتك لذلك قد رشحنا لك هذه المنصة المميزة الموجود بها بعض كورسات اللغات التى قد تفيدك فى مشوارك الوظيفى نتمنى ان تلقى نظرة عليها. .:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
0 تعليقات