وظائف لغات - شركة ان درايف للمواصلات تطلب مسؤولين خدمة عملاء
وصف الوظيفة
شركة ان درايف للمواصلات تطلب مسؤولين خدمة عملاء للعمل فى مصر. وتعد اندرايف هى من اشهر واكبر شركات نقل الركاب فى العالم. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين إجادة اللغة العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى إجادة استخدام الحاسب الآلي للقبول فى الوظيفة. كما اوضح البنك ايضا بعض التفاصيل الاخرى الخاصة بالوظيفة وستجدها بالاسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
إجادة اللغة العربية والإنجليزية بمستوى لا يقل عن B2، مع مهارات تواصل شفوي وكتابي صحيحة نحويًا.
القدرة على العمل ضمن فريق، وإدارة مهام متعددة، وتحمل الضغوط والمسؤولية.
إجادة استخدام الحاسب الآلي والبرمجيات الأساسية ذات الصلة بالعمل.
التركيز على خدمة العملاء والرغبة في تقديم الفائدة والمساعدة للآخرين.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
إجراء مكالمات صادرة للعملاء والرد على استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
تحليل طلبات العملاء وتصنيفها لتقديم حلول مناسبة وفعّالة.
التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء.
تنسيق وتوثيق التفاعلات مع العملاء لدعم تحسين جودة الخدمة.نبذة عن صاحب العمل
اندرايف هى من اشهر واكبر شركات نقل الركاب فى العالم تم تاسيسها عام 2013 وبلغ مستخدمى تطبيق اندرايف حوالى 150 مليون مستخدم حول العالم.
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي:
زيارة الرابط
اشترك فى نشرة وظائفنا اليومية
يمكنك الاشتراك فى قناتنا على واتساب او تليجرام ليصلك الوظائف الجديدة على موقعنا اول باول:
يعد تعلم اللغة الانجليزية فى وقتنا الراهن هو امر مطلوب جدا حتى تحصل على حياة مهنية ناجحة .فبدون اللغة الانجليزية سيكون من الصعب عليك التقديم وشغل العديد من الوظائف المميزة المتاحة فى سوق العمل والتى يشترط فقط للتقديم عليها ان تكون على معرفة ولو بسيطة باللغة ولذلك نقترح عليك قراءة هذا المقال الذى نتحدث فيه عن كيفية تطوير لغتك الانجليزية بالطرق الصحيحة لكى يكون لك الافضلية فى الحصول على الوظائف المرموقة .:
0 تعليقات