الحد الأدنى للمستوى التعليمي: دبلوم او يفضل مؤهل عالى
التخصص العلمي: غير محدد
الحد الأدنى لسنوات الخبرة: غير محدد
الفئة المستهدفة: كلا الجنسين
الفئة العمرية: غير محدد
آخر تاريخ للتقديم: غير محدد
وظائف السعودية - شركة نون تطلب مسؤلين خدمة عملاء بالسعودية
وصف الوظيفة
شركة نون بالسعودية تطلب للتعيين مسؤولين خدمة عملاء من الجنسين بنظام الدوام الكامل .
الشروط والمهارات المطلوبة
هناك بعض الشروط المطلوية توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
ان يكون المتقدم حاصل على شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة جامعية.
اجادة تحدث اللغتين الانجليزية والعربية.
لديه مهارات جيدة في التعامل مع الاتصالات الهاتفية ومهارات الاستماع النشط.
القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال.
التعمل مع العملاء والقدرة على التكيف والاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات.
المهام والمسؤوليات
شركة نون من الشركات الاكثر تركيزًا على العملاء وتسعى لارضائهم لانهم هم راس مال الشركة الحقيقى. ولتحقيق هذا الهدف، تحتاج إلى أشخاص موهوبين وأذكياء وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء.
المحافظة على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
التعرف على منتجات الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
التواصل والتنسيق ودعم الزملاء الإدارات الأخرى حسب قرار الإدارة.
اتباع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات.
اتباع إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بالمنظمة والتأكد من تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة.
نبذة عن صاحب العمل
نون هى شركة تجارة الكترونية متميزة جدا تعمل فى منطقة الشرق الاوسط تم تاسيسها فى عام 2017 على يد رجل الاعمال الاماراتى محمد العبار وتعد الشركة من الشركات سريعة النمو وذلك لانها تسعى للتوسع والوصول لاكبر قدر من العملاء.
.png)
.png)
0 تعليقات